Algemene voorwaarden

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van onze online omgeving en op de informatie en diensten die via dit service worden aangeboden door de juridisch dienstverlener gevestigd aan 2a Keersopperdreef, 5561 VE Valkenswaard, Noord-Brabant, Nederland.

1. Toepasselijkheid

Door onze site te bezoeken of gebruik te maken van onze diensten, stemt u in met deze voorwaarden. Wanneer u niet met deze voorwaarden instemt, dient u onze site en diensten niet te gebruiken.

Aanvullende afspraken die schriftelijk met u zijn gemaakt, zoals een opdrachtbevestiging of mediationovereenkomst, kunnen voorrang hebben op deze voorwaarden wanneer dat uitdrukkelijk is afgesproken.

2. Diensten

Wij bieden onder meer algemeen juridisch advies en ondersteuning op het gebied van contractenrecht, arbeidsrecht, familierecht, consumentenrecht en huurrecht. Daarnaast kunnen wij mediation aanbieden wanneer partijen daarvoor kiezen en de omstandigheden daarvoor geschikt zijn.

De inhoud en omvang van een concrete opdracht worden vastgesteld in overleg met de cliënt. Een bezoek aan onze site, het lezen van informatie of het indienen van een aanvraag leidt niet automatisch tot een overeenkomst van opdracht.

3. Algemene informatie en juridisch advies

De informatie op onze site is uitsluitend bedoeld als algemene informatie. Zij is niet noodzakelijk volledig, actueel of toegespitst op uw persoonlijke situatie en vormt geen vervanging voor individueel juridisch advies.

U blijft zelf verantwoordelijk voor beslissingen die u op basis van de informatie op onze site neemt. Laat uw situatie beoordelen voordat u juridische, financiële of andere belangrijke stappen onderneemt.

4. Totstandkoming van een opdracht

Een opdracht komt pas tot stand nadat de opdracht, de werkzaamheden en eventuele voorwaarden door beide partijen zijn aanvaard. Wij mogen een opdracht weigeren of daaraan voorwaarden verbinden, voor zover dit wettelijk is toegestaan.

Wij beoordelen vooraf, voor zover redelijkerwijs mogelijk, of sprake is van een belangenconflict of een andere reden waardoor wij de opdracht niet kunnen uitvoeren. U dient alle relevante feiten volledig en tijdig aan te leveren.

5. Verplichtingen van de cliënt

U verplicht zich om:

• juiste, volledige en tijdig beschikbare informatie te verstrekken;
• relevante documenten en wijzigingen in uw situatie onverwijld aan te leveren;
• redelijke aanwijzingen en gemaakte afspraken na te komen; en
• zelf termijnen, afspraken en verplichtingen te bewaken, tenzij daarover uitdrukkelijk andere afspraken zijn gemaakt.

6. Mediation

Mediation is gebaseerd op vrijwilligheid, vertrouwelijkheid en de bereidheid van partijen om gezamenlijk naar een oplossing te zoeken. Een mediator treedt niet op als belangenbehartiger van één partij en geeft geen oordeel zoals een rechter dat doet.

Mediation kan worden beëindigd wanneer een partij dat wenst, wanneer verdere deelname niet zinvol is of wanneer de mediator dit noodzakelijk acht.

7. Honorarium en kosten

Voor werkzaamheden kunnen honoraria, verschotten, griffierechten, kosten van derden en andere redelijke kosten in rekening worden gebracht. De wijze van berekening en eventuele betalingsafspraken worden vooraf of zo spoedig mogelijk tijdens de opdracht met u besproken.

Facturen dienen binnen de overeengekomen termijn te worden voldaan. Bij niet-tijdige betaling kunnen wettelijke rente en redelijke buitengerechtelijke incassokosten verschuldigd zijn, voor zover wettelijk toegestaan.

8. Vertrouwelijkheid en privacy

Wij behandelen informatie die u in het kader van een opdracht verstrekt vertrouwelijk, met inachtneming van wettelijke verplichtingen en toepasselijke beroepsregels. Persoonsgegevens worden verwerkt overeenkomstig onze privacyverklaring en de toepasselijke privacywetgeving.

9. Aansprakelijkheid

Wij voeren onze werkzaamheden zorgvuldig uit. Voor zover wettelijk toegestaan, is onze aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat in het betreffende geval onder een toepasselijke beroepsaansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd, vermeerderd met het eventuele eigen risico.

Wanneer geen uitkering plaatsvindt, is de aansprakelijkheid beperkt tot het voor de betreffende opdracht in rekening gebrachte honorarium over de periode waarop de schade betrekking heeft. Deze beperkingen gelden niet voor zover beperking van aansprakelijkheid wettelijk niet is toegestaan.

10. Intellectuele eigendom

Alle teksten, vormgeving, documenten en andere materialen op onze site zijn beschermd door intellectuele-eigendomsrechten, tenzij anders vermeld. Het is niet toegestaan deze materialen zonder voorafgaande toestemming te kopiëren, te verspreiden of commercieel te gebruiken.

11. Beschikbaarheid van onze site

Wij streven naar een betrouwbare en actuele site, maar kunnen niet garanderen dat onze online omgeving altijd beschikbaar, foutloos of volledig actueel is. Wij mogen onderdelen van de site tijdelijk aanpassen, onderbreken of beëindigen.

12. Wijzigingen

Wij kunnen deze voorwaarden wijzigen wanneer dat nodig is door ontwikkelingen in onze dienstverlening, de wet of regelgeving. De gewijzigde voorwaarden worden op onze site gepubliceerd en gelden vanaf het moment van publicatie, tenzij anders vermeld.

13. Toepasselijk recht en bevoegde rechter

Op deze voorwaarden en op de dienstverlening is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland, tenzij dwingend recht een andere rechter aanwijst.

14. Contact en vestigingsadres

Voor vragen over deze voorwaarden kunt u contact opnemen via ons vestigingsadres: